FAQs

Hier finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen

Wie verwende ich mein Online-Ticket?

Nach Abschluss Ihrer Online-Ticketbuchung, Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail, die Ihre eindeutige Buchungsreferenznummer und einen Barcode enthält, der auch diese Nummer enthält. Sie können sich diese Nummer notieren und anstelle eines Tickets bei Ihrem Besuch in Godinton mitnehmen, Wir empfehlen jedoch, die E-Mail auszudrucken, da der darin enthaltene Barcode Ihnen einen schnelleren Zugriff ermöglicht. Alternative, Dies kann auf Ihr Gerät heruntergeladen werden, um es bei der Ankunft zu scannen.

Geben Sie Rückerstattungen aus??

Wenn Sie Ihre Buchung ändern müssen, kontaktieren Sie bitte 01233 643854 Montag bis Freitag 9 bin zu 5 pm oder E-Mail info@godintonhouse.co.uk



Ist Godinton zugänglich??

Von den Behindertenparkplätzen im Parkhaus, ein kurzer, Ein breiter Schotterweg führt zum Ticketbüro und zur barrierefreien Toilette. Von diesem Punkt, Kieswege führen rund um den Garten, mit Graswegen durch den wilden Garten, die Stufen zur unteren Ebene vermeiden. EIN Karte steht auf unserer Website zum Download bereit.

Das Erdgeschoss des Hauses und der Hauptteeraum sind rollstuhlgerecht, aber kein Aufzug in den ersten Stock. Alle Türen sind für Rollstühle und Elektromobile zugänglich Es gibt keine barrierefreie Toilette im Haus. Wenn Sie besondere Bedürfnisse haben, Bitte rufen Sie vor Ihrem Besuch an – 01233 643854 während der Arbeitszeit Montag bis Freitag 9 bin zu 5 Uhr.

Gibt es Rollstühle vor Ort?

Es sind keine Rollstühle vor Ort verfügbar. Bitte besuchen Sie unsere Website für Informationen zur Barrierefreiheit.

Wie kann ich sie erreichen?

Mit dem Telefon: Das Büro ist von Montag bis Freitag besetzt 9 bin bis 5 Uhr 01233 643854
Mit der Post: Godinton House & Gardens, Godinton Lane, Ashford, Kent. TN23 3BP
Per E-Mail: info@godintonhouse.co.uk

Kann ich an dem Tag ein Ticket kaufen??

Tickets für Haus- und Garteneintritt können am Tag nach unseren Öffnungszeiten und Verfügbarkeit gebucht werden, Aber wir empfehlen Ihnen, im Voraus zu buchen, um Enttäuschungen und möglicherweise eine vergeudete Reise zu vermeiden. Alle anderen Tickets für Veranstaltungen, Kurse, Werkstätten usw. muss vorgebucht werden, entweder online oder telefonisch 01233 643854 Montag bis Freitag 9 bin zu 5 Uhr.

Muss ich Tickets buchen, um Godinton zu besuchen??

Wir empfehlen Besuchern dringend, online zu buchen, um Enttäuschungen und möglicherweise eine vergeudete Reise zu vermeiden, speziell für Hausführungen, da die Kapazitäten sehr begrenzt sind. Sie können ein Ticket am Tag kaufen, wenn Verfügbarkeit vorhanden ist.

Muss ich Tickets buchen, um das Haus zu besuchen??

Wir empfehlen dringend, Tickets für das Haus im Voraus zu buchen, da die Kapazitäten sehr begrenzt sind. Geführte Hausführungen finden bei . statt 13:30, 14:15, 15:00, 15:45 Nur Freitag und Samstag. Sie können ein Ticket am Tag kaufen, wenn Verfügbarkeit vorhanden ist.

Muss ich ein Ticket buchen, wenn ich Inhaber einer Garten-Saisonkarte bin??

Es ist ratsam zu buchen, da die Kapazität begrenzt ist, Sie können jedoch an dem Tag buchen, wenn Verfügbarkeit vorhanden ist. Bitte beachten Sie, dass in Ihrer Gartensaisonkarte keine Hausführungen enthalten sind, und Reservierung wird aufgrund begrenzter Kapazität empfohlen.

Ich habe eine Freikarte. Muss ich noch buchen?

Es wird empfohlen, Ihren Besuch online zu buchen, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten, speziell für Hausführungen wegen begrenzter Kapazität. Sie können am Tag an der Kasse buchen, wenn die Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt vorhanden ist. Abhängig von Ihrer Art der Freikarte, Bitte wählen Sie bei der Online-Buchung entweder eine Garten- oder Haus- und Gartenticket-Option aus, Wählen Sie Ihr Datum und während der Kasse, Sie werden nach Ihrem einzigartigen Code gefragt. Dadurch wird der Preis Ihres Tickets automatisch auf Null gesetzt.


Ich habe einen Geschenkgutschein. Muss ich noch buchen?

Es wird empfohlen, Ihren Besuch online zu buchen, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten, speziell für Hausführungen wegen begrenzter Kapazität. Sie können am Tag an der Kasse buchen, wenn die Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt vorhanden ist. Je nach Art des Geschenkgutscheins, Bitte wählen Sie bei der Online-Buchung entweder eine Garten- oder Haus- und Gartenticket-Option aus, Wählen Sie Ihr Datum und während der Kasse, Sie werden nach Ihrem einzigartigen Code gefragt. Dadurch wird der Preis Ihres Tickets automatisch auf Null gesetzt.


Wie buche ich online ein Ticket für betreute Besucher und wichtige Pflegekräfte??

Bitte wählen Sie die Ticketoption Assisted Visitor und Essential Career. Ein Ticket erlaubt einen betreuten Besucher und seinen wichtigsten Betreuer.


Ist Godinton hundefreundlich??

Hunde sind im Haus nicht erlaubt, Garten oder Kassenbereich, kann aber rund um die Naturschutzwanderung . Assistenzhunde sind mit entsprechenden Unterlagen erlaubt.

Ist Godinton familienfreundlich?

Wir heißen alle Familien willkommen, bitten jedoch, dass begleitende Erwachsene die Kinder in den Gärten sorgfältig beaufsichtigen, um sie zu schützen, vor allem rund um die Wasserspiele, die auf dem . markiert sind Karte die von unserer Website heruntergeladen werden können, und gedruckte Exemplare sind im Ticket Office erhältlich.
Zwischen den beiden Parkplätzen befindet sich eine Rasenfläche, auf der Familien picknicken und Kinder unter Aufsicht von Erwachsenen spielen können.

In den formalen Gärten, Wir bitten darum, dass Kinder keine Ballspiele spielen, auf Bäume klettern oder Roller mitbringen etc.

Viele Kinder genießen den Rundgang durch das Haus, und Guides versuchen, sie in ihre Touren einzubeziehen, jedoch, Manche Kinder finden, dass eine Stunde zu lang sein kann!

Achten Sie im Frühjahr und Herbst auf unsere speziellen Familienworkshops und Gartenwege.

Wie groß sind die Gärten?

Es gibt zwölf Hektar formaler Gärten auf verschiedenen Ebenen, die einen Rosengarten beinhalten, Italienischer Garten und ein großer ummauerter Garten mit Obst und Gemüse, Schnittblumen und drei Gewächshäuser. EIN Karte der Gärten steht auf unserer Website zum Download bereit.

Gibt es Spaziergänge rund um das Anwesen??

Ja, Es gibt einen Conservation Walk, der Haus und Garten auf öffentlichen Fußwegen und freizügigen Wegen umrundet. EIN Karte kann von unserer Website heruntergeladen werden. Die Wanderung ist ungefähr 3 Kilometer, können aber vom Parkplatz aus in kürzere Abschnitte aufgeteilt werden. Bitte beachten Sie, dass unser Parkplatz nur für Besucher mit Eintrittskarten für das Haus oder den Garten zur Verfügung steht.

Kann ich vor meinem Besuch eine Karte herunterladen??

EIN Karte der Gärten steht auf unserer Website zum Download bereit. Link hinzufügen. Ein Reiseführer mit Informationen zum Haus, Gärten und das weitere Anwesen können an der Kasse gekauft werden.

Wem gehört Godinton House? & Gardens?

Im 1991 Alan Wyndham Green gründete den Godinton House Preservation Trust mit einem Kuratorium, die Zukunft von Godinton House und seinen Inhalten zu sichern, Gelände und Parklandschaft „zum Wohle der Allgemeinheit“.

Wie lange sollten wir für unseren Besuch einplanen / wie lange können wir bleiben??

Diese Frage ist sehr schwer zu beantworten, aber wir empfehlen normalerweise ein bis drei Stunden, um den Hauptteil des Gartens zu erkunden. Hausführungen dauern ca. eine Stunde. Es gibt keine Begrenzung, wie lange Sie innerhalb der festgelegten Öffnungszeiten bleiben können.

Veranstalten Sie besondere Events?

Eine vollständige Liste der Veranstaltungen und Workshops finden Sie auf unserer Was ist auf der Seite und beinhalten Familienaktivitätswochen im Frühjahr und Herbst, ein einwöchiges Delphinium Festival, Freilichtbühne, Skulpturenausstellung in den Gärten, sowie unsere beliebten Weihnachtslieder im Großen Saal.

Hat Godinton eine Teestube??

Der Hauptteeraum im Haus ist am Freitag geöffnet, Samstag und Sonntag ab 1 Uhr es 5 Uhr. In unserer Stall-Teestube gibt es von Dienstag bis Sonntag von 1 Uhr es 5 Uhr, mit einigen Sitzgelegenheiten im Freien verfügbar. Bitte beachten Sie, dass beide Teestuben nur für Ticketinhaber zugänglich sind, nicht an die breite Öffentlichkeit.

Müssen Sie bezahlen, um in Godinton zu parken??

Besucher von Godinton House and Gardens müssen für das Parken nicht bezahlen. Bitte befolgen Sie die Anweisungen in Ihren Besucherrichtlinien. Bitte beachten Sie, dass unsere Parkplätze nur für Ticketinhaber und Tageskartenkäufer zur Verfügung stehen, nicht für die breite Öffentlichkeit.

Gibt es öffentliche Toiletten in Godinton??

Ja. Damen, Herren- und Behindertentoilette befinden sich in der Nähe der Kasse und werden regelmäßig gereinigt. Derzeit ist ein One-in-One-Out-System in Betrieb und die Anzahl der verfügbaren Toiletten beschränkt. Bitte beachten Sie, dass es im Haus keine öffentlichen Toiletten gibt.

Wie werden Besucherzahlen eingeschränkt?

Für jedes halbstündige Zeitfenster ist eine begrenzte Anzahl von Tickets erhältlich. Dies dient dazu, den Druck auf den Ticketschalter und andere Einrichtungen zu verringern.

Muss ich eine Gesichtsbedeckung tragen?

Wir werden weiterhin die aktuellen Richtlinien der Regierung befolgen. Gesichtsbedeckungen müssen in allen Innenräumen getragen werden, einschließlich der Teestube, wenn nicht besetzt.


Was soll ich tun, wenn ich am Tag meines Besuchs unwohl bin und Tickets online gekauft habe?

Bitte besuchen Sie nicht, wenn Sie sich unwohl fühlen oder Symptome von Covid-19 haben. Rufen Sie bitte 01233 643854 Montag bis Freitag zwischen 9 bin und 5 Uhr oder Samstag/Sonntag 12 Uhr es 5 Uhr, um uns mitzuteilen, dass es Ihnen nicht gut geht und wir werden Ihren Besuch umbuchen, wenn es Ihnen wieder gut geht.

Gibt es einen Laden?

Wir haben keinen Laden in Godinton, verkaufen aber unseren Reiseführer an der Kasse, und Obst und Gemüse aus dem Küchengarten nach Verfügbarkeit.

Gibt es einen Kinderspielplatz?

Nein.

Kann ich die Gärten vor oder nach meiner Hausbesichtigung besuchen??

Sie können die Gärten wahlweise vor oder nach Ihrer gebuchten Hausführung zwischen unseren Öffnungszeiten von 13:00 bis 18:00 Uhr besuchen. Wenn Sie sich für einen Besuch vor der Zeit Ihrer Hausbesichtigung entscheiden, bitte bei Ankunft an der Kasse anmelden und fünf Minuten vor Tourbeginn zum Besuchereingang im Haus gehen. Sie erhalten ein Ticket mit der Uhrzeit Ihrer Tour, das Sie im Haus vorlegen können.